Pourquoi pas de tarifs fixes
Une installation "standard" sur une VM est très différente d'un déploiement multi-tenant avec RAG sur des millions de documents, intégration CRM/ERP, observabilité et SLA 24/7. Publier des prix fixes serait trompeur : nous citerions le paquet, pas la valeur pour votre entreprise.
Modes de collaboration
Trois modes principaux : projet ponctuel (installation + configuration + handover), service continu (maintenance mensuelle, support, évolutions) et managed hosting (nous gérons l'infrastructure, vous utilisez l'agent). Chaque mode a son périmètre et sa profondeur.
Ce qui influence le prix
Infrastructure choisie (cloud, on-premise, hybride), nombre et complexité des intégrations, volumes attendus, exigences de sécurité et conformité (RGPD, NIS2, sectorielles), niveau de SLA, profondeur de la base RAG, formation et support post-livraison.
Comment se déroule la consultation
Nous commençons par un appel découverte gratuit (30-45 minutes) pour comprendre votre contexte. Suit une proposition écrite avec périmètre, phases, délais et engagement économique. Aucun engagement.
Paiements et facturation
Nous opérons via Studio Synapse (TVA IT13965140968). Facturation en EUR, paiements par virement ou Stripe. Acompte + jalons pour les projets ; abonnement mensuel ou trimestriel pour les services continus.
Transparence et clauses standard
Pas de verrouillage prolongé : la base de connaissances et les configurations vous appartiennent. Le code des skills personnalisées vous appartient. Tout est documenté et remis en fin de projet.