Assistant client interne et externe
Connecté à la base de connaissances, aux tickets et au CRM, Hermes répond aux questions fréquentes, qualifie les leads et ouvre des dossiers sans attente.
Hermes Agent s'adapte à de nombreux workflows. Voici les scénarios où les entreprises obtiennent le plus de valeur rapidement.
En parlerConnecté à la base de connaissances, aux tickets et au CRM, Hermes répond aux questions fréquentes, qualifie les leads et ouvre des dossiers sans attente.
Contrats, manuels, politiques, réglementations : Hermes trouve les bonnes informations dans vos documents et répond avec source citée.
Scripts, logs, déploiements, alertes : Hermes exécute des commandes dans des terminaux contrôlés et aide l'équipe technique à résoudre les incidents plus vite.
À partir de bases de données, feuilles de calcul et API, Hermes génère des rapports périodiques, graphiques et résumés pour managers et commerciaux.
Brouillons d'e-mails, comptes rendus de réunions, gestion de rendez-vous, relances : Hermes réduit le travail manuel répétitif.
Décrivez votre workflow et nous vous proposerons une configuration Hermes Agent sur mesure.
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